Digitalna transformacija poslovanja i primjena digitalnog potpisa

ProcessNx & eSigning Workshop Recap

Održali smo prvi ovogodišnji workshop posvećen modernizaciji poslovnih procesa i implementaciji digitalnog potpisa, ključnim elementima za unapređenje efikasnosti i sigurnosti poslovanja u 2025. godini. Kroz use cases i live demo, predstavili smo naša rješenja — ProcessNx i eSigning, koja omogućavaju optimizaciju poslovnih procesa, smanjenje troškova i povećanje operativne efikasnosti, dok istovremeno osiguravaju visoku sigurnost podataka i potpunu pravnu usklađenost.

U nastavku donosimo nekoliko ključnih zaključaka sa workshopa, ističući glavne prednosti i praktične primjene naših rješenja u procesu digitalne transformacije.

Kako digitalna transformacija rješava ključne izazove?

Digitalna transformacija podrazumijeva više od prelaska sa papira na digitalni format — ona donosi strateške promjene u poslovanju koje uključuju optimizaciju procesa, povećanje efikasnosti, smanjenje troškova i sigurniju razmjenu podataka. U tom kontekstu, napredna digitalna rješenja poput ProcessNx i eSigning omogućavaju kompanijama svih veličina da ostvare značajne uštede vremena i resursa, uz potpunu usklađenost s relevantnim regulativama.

Sveobuhvatna platforma za digitalnu transformaciju

ProcessNx je napredna digitalna servisna platforma koja omogućava potpunu digitalizaciju i automatizaciju poslovnih procesa, pružajući organizacijama konkurentsku prednost u digitalnom dobu. Kroz fleksibilnu i skalabilnu arhitekturu, platforma omogućava brzo prilagođavanje poslovnim potrebama i integraciju s postojećim sistemima.

Ključne funkcionalnosti ProcessNx rješenja

Modeliranje procesa — Intuitivni grafički editor omogućava vizuelno modeliranje poslovnih procesa bez potrebe za kodiranjem. Verzija se lako prate, uz mogućnost povratka na prethodne verzije.

Upravljanje obrascima — Dinamički obrasci se personalizuju prema unosu korisnika, uz automatsku validaciju koja osigurava tačnost podataka.

Katalog usluga — Centralizovano upravljanje poslovnim uslugama omogućava lakši pregled i organizaciju svih servisa na jednom mjestu. Korisničko iskustvo je personalizovano prema potrebama organizacije.

Upravljanje predmetima i dokumentima — Centralizovano spremište omogućava punu integraciju dokumenata s procesima i uslugama. eSandučić osigurava sigurnu i brzu razmjenu poslovne komunikacije unutar platforme.

Napredna analitika — Real-time KPI praćenje i optimizacija procesa omogućavaju organizacijama uvid u performanse poslovnih procesa i njihovo stalno unapređenje. Full-text pretraga & OCR olakšavaju brzu obradu i indeksiranje dokumenata radi efikasnog pretraživanja.

Low-code / No-code pristup — Omogućava brzo kreiranje i prilagođavanje poslovnih procesa, bez potrebe za programiranjem, što značajno smanjuje vrijeme implementacije i troškove razvoja.

Use case platforme

Dijagram ispod prikazuje arhitekturu ProcessNx platforme, povezujući ključne korisnike, poslovne procese, integracijski nivo i eksterni sisteme. Kroz frontend, backend i digitalni repozitorij, korisnici mogu efikasno upravljati poslovnim operacijama, dok API gateway osigurava povezivanje s eksternim sistemima poput CRM-a, ERP-a i sistema za dokument menadžment.

Ključni benefiti za organizacije

• Centralizovano upravljanje procesima i dokumentima
• Sigurnost i usklađenost sa regulativama (GDPR, eIDAS)
• Automatizacija poslovnih procesa i digitalno potpisivanje
• Integracija sa eksternim sistemima (CRM, ERP, e-plaćanja, dokument menadžment)
• Prilagođeni korisnički portali (Admin, Korisnički i Poslovni portal)
• Napredna analitika i real-time KPI praćenje
• Fleksibilnost i skalabilnost kroz Low-code / No-code pristup
• Poboljšano korisničko iskustvo i optimizacija radnih procesa

Sigurno digitalno potpisivanje za sve industrije

eSigning je web ekstenzija koja omogućava sigurnu i efikasnu provjeru identiteta te digitalno potpisivanje dokumenata. Integracija je jednostavna i brza zahvaljujući korištenju najmodernijih otvorenih standarda, koji omogućavaju laku prilagodbu različitim sistemima i platformama. Ova fleksibilnost osigurava visoku kompatibilnost i jednostavno povezivanje s postojećim poslovnim rješenjima.

Multiplatformski pristup omogućava nesmetano funkcionisanje ekstenzije na različitim uređajima i operativnim sistemima, dok otvoreni standardi značajno smanjuju troškove integracije i održavanja. Sve ovo optimizuje poslovne procese, smanjuje administrativne troškove, ubrzava protok dokumenata i pruža korisnicima veću sigurnost u procesu digitalnog potpisivanja.

Digitalna transformacija nije jednokratan proces, već kontinuirani razvoj i prilagođavanje novim poslovnim zahtjevima i tehnološkim standardima. U QSS-u neprestano radimo na unapređenju i nadogradnji naših rješenja kako bismo osigurali maksimalnu efikasnost, sigurnost i prilagodljivost poslovnim potrebama naših korisnika.

ProcessNx i eSigning su rezultat našeg dugogodišnjeg iskustva i inovativnog pristupa digitalizaciji poslovnih procesa. Nastavljamo s razvojem novih funkcionalnosti, integracijom naprednih tehnologija i prilagođavanjem rješenja specifičnim zahtjevima industrija kako bismo omogućili organizacijama svih veličina da optimizuju svoje poslovanje i održe konkurentsku prednost u digitalnom dobu.

Hvala svima koji su bili dio našeg prvog workshopa ove godine! Nastavljamo s novim prilikama za učenje i razmjenu iskustava, zato nas pratite — uskoro donosimo nova rješenja, ali i događaje posvećene digitalnoj transformaciji i inovacijama.

Contact us @ sales@qss.ba

Follow QSS-smart it:

Website: www.qss.ba
LinkedIn: www.linkedin.com/company/qssdoo
Instagram: qss.ba